Mi suscripción y soporte
Todo lo de tu cuenta con KernERP, dentro de tu Odoo.
- Abre la app Mi suscripción (solo la ve el administrador).
- Ahí ves tu plan, tu mensualidad, la próxima factura, tu saldo, el almacenamiento que te queda y tus horas de soporte.
1. Tu plan y si estás al día. 2. Mensualidad, próxima factura, saldo y horas de soporte. 3. Almacenamiento. 4. Pedir soporte. - En Tus facturas abres cada factura, descargas el PDF o pagas las pendientes.
Tus facturas de KernERP, con Ver y PDF (y Pagar en las pendientes). - ¿Necesitas ayuda? Pulsa Pedir soporte y abre un tiquet.
Respaldos: en el plan Básico respaldamos tu Odoo cada semana y guardamos las últimas 4 semanas (20 GB de almacenamiento). En Enterprise, cada día: guardamos los últimos 7 días y una copia por semana del último mes (40 GB). En Tu plan ves la fecha del último respaldo. ¿Necesitas volver a una fecha? Pídelo desde Soporte.
En el plan Básico tienes los módulos de tu plan listos para usar. En Enterprise además instalas los módulos que quieras desde Aplicaciones. Para cambiar de plan, escríbenos desde Soporte.
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